Qué computadora necesita cada puesto.

Ventas y atención al cliente.

Lo que hacen todo el día: CRM (Salesforce, HubSpot, similar), correo, llamadas, videoconferencias, presentaciones. A veces hojas de cálculo, casi nunca nada pesado.

Lo que necesitan: laptop ligera para llevar a juntas con clientes, batería decente para una jornada sin enchufe, cámara y micrófono dignos. La pantalla no necesita ser premium; el rendimiento bruto tampoco.

Configuración típica: i5 generación reciente, 16 GB RAM, SSD 256 GB, pantalla 14 pulgadas Full HD. Línea Dell Latitude 3000/5000, HP ProBook 400/600, ThinkPad L o E. Equipo reacondicionado en este rango cubre el caso a precio muy razonable.

"Equipar a tu equipo no es comprar computadoras; es asegurar que cada persona tenga la herramienta exacta para brillar desde el día uno."

Administración y operaciones.

Lo que hacen todo el día: ERP, sistema contable, hojas de cálculo a veces grandes, sistemas internos, correo intensivo. Pueden tener 15-25 pestañas abiertas simultáneamente.

Lo que necesitan: rendimiento decente con bastante RAM. Si la hoja de Excel pasa de 50 mil filas o usan modelos con muchas fórmulas, la RAM se vuelve crítica. Pantalla más cómoda ayuda (puesto fijo o semi-fijo).

Configuración típica: i5 generación reciente o i7 de gama media, 16-32 GB RAM, SSD 256-512 GB, pantalla 14-15 pulgadas. Latitude 5000/7000, EliteBook 800, ThinkPad T-series.

Desarrollo y análisis de datos.

Lo que hacen todo el día: IDE (VS Code, IntelliJ, otros), Docker, contenedores, máquinas virtuales locales, navegador con 30 pestañas y herramientas de developer abiertas, terminal, Slack. Para data: Python, R, Jupyter, datasets grandes localmente.

Lo que necesitan: mucha RAM (es lo que más duele en este perfil), procesador rápido para compilaciones, SSD grande para imágenes de Docker, cargas de datasets y proyectos múltiples. Pantalla buena ayuda porque se mira código todo el día.

Configuración típica: i7 generación reciente, 32 GB RAM como mínimo, SSD 512 GB o 1 TB, pantalla 14-15 pulgadas Full HD o mejor. Línea ThinkPad T/P, Latitude 7000, EliteBook 800/1000.

Diseño visual y producción multimedia.

Lo que hacen todo el día: Adobe Creative Suite (Photoshop, Illustrator, InDesign, Premiere, After Effects), Figma, archivos grandes localmente, exportación de video o renders, a veces 3D ligero.

Lo que necesitan: procesador rápido, mucha RAM, GPU dedicada si hace 3D o edición de video pesado, pantalla con buena reproducción de color (sRGB o mejor cobertura), SSD grande. Es el perfil donde más se justifica gama alta.

Configuración típica: i7/i9 reciente, 32-64 GB RAM, SSD 1 TB, GPU dedicada (NVIDIA RTX o similar) para producción pesada, pantalla 15-16 pulgadas alta resolución. ThinkPad P-series, Precision 5000, ZBook. Aquí también puede valer la pena nuevo de alta gama según el caso.

Ejecutivos y dirección.

Lo que hacen todo el día: reuniones, correo, lectura, presentaciones, dashboards. Movilidad alta. Necesitan equipo que se vea bien, suene bien en calls y aguante un día sin cargador.

Lo que necesitan: ultrabook delgada, ligera, batería excelente, pantalla cómoda, buena cámara para videoconferencias. Rendimiento no es el cuello de botella; portabilidad y duración de batería sí.

Configuración típica: ultrabook corporativa — ThinkPad X-series, EliteBook 800/1000, Latitude 7000/9000. i5 o i7, 16 GB RAM, SSD 256-512 GB. Pantalla 13-14 pulgadas. Peso bajo, batería de día completo.

La regla del 80/20: estandariza, no personalices.

Una tentación común en equipos pequeños es comprar la laptop exacta que cada persona pide. Se siente atento al usuario, pero termina mal: 8-10 modelos distintos, partes que no son intercambiables, soporte que se complica, imágenes corporativas que no se aplican uniformemente, baterías de repuesto distintas.

Mejor estandariza en 2-3 perfiles núcleo: uno básico (ventas/atención/admin), uno alto (desarrollo/análisis), uno especial (diseño/dirección). El 80% de tu gente entra en los dos primeros perfiles. Los casos especiales se atienden con configuración a la medida, no inventando un perfil nuevo cada vez.

Y para tres perfiles núcleo, una flota reacondicionada bien dimensionada cubre el caso sin que tu CFO se infarte.