Cuánto cuesta de verdad equipar a tu equipo: el costo a 3 años, no el de hoy.
El precio inicial es solo la primera capa. Soporte, reemplazos, retirada al final y costo de gestión interna suman 30-50% más. Acá la fórmula completa para que la cuenta que presentes internamente no tenga sorpresas en el año 2.

La fórmula simple de TCO a 3 años.
Total Cost of Ownership a tres años, en lenguaje plano:
TCO = Precio inicial + Soporte anual × 3 + Reemplazos esperados + Costo de retirada − Valor residual
Aplícala a la opción de compra. Aplícala a la opción de leasing (donde precio inicial es 0 y soporte está incluido en la renta). Compara los dos números. Esa es la decisión real.
"El hardware se deprecia desde el minuto uno. El efectivo en tu caja no. Renta lo que se deprecia, compra lo que genera valor."
Las cinco líneas, una por una.
Precio inicial. Lo que pagas al recibir el equipo. Para 20 laptops corporativas reacondicionadas en perfil productividad alta: ~300 mil pesos. Para nuevas equivalentes: ~640 mil. En leasing operativo: $0 inicial, renta mensual de ~9-12 mil pesos.
Soporte anual. Lo que cuesta mantener la flota: contratos de soporte extendido, reemplazos de baterías, partes pequeñas, tiempo de TI interno. Estima 5-10% del valor inicial por año. Para 20 laptops a 300 mil: ~15-30 mil al año.
Reemplazos esperados. A 3 años, espera que 1-2 equipos por cada 10 fallen completamente y necesiten reemplazo (cubierto por garantía pero con downtime). Si la garantía es buena, el costo es solo de tiempo perdido. Si no, hay que comprar reemplazos.
Costo de retirada. Al final del ciclo, ¿qué haces con la flota? Si vendes informalmente, pierdes valor y arriesgas datos. Si tiras a basura, pierdes valor y arriesgas cumplimiento. Si tienes programa de retiro con borrado certificado, hay un costo o un crédito según el caso.
Valor residual. Solo aplica si compraste. Una flota reacondicionada a 3 años vale poco. Una nueva conserva más valor pero la diferencia no compensa el ahorro inicial.

Lo que la mayoría olvida.
Tres costos invisibles que pesan:
Tiempo interno de gestión. Cuántas horas al año dedica tu gente a lidiar con la flota: reportes de equipos rotos, escalación a proveedores, reasignación cuando alguien renuncia, etc. Ponle un costo. Para 20 equipos, fácilmente 40-80 horas al año.
Productividad perdida. Cuando un equipo está caído un día, esa persona no produce. Si el tiempo de reemplazo garantizado es lento, multiplica los días. A salario promedio: $1,500-2,500 por día perdido.
Costo emocional. No aparece en hojas de cálculo pero existe: la fricción interna de explicar por qué la decisión fue X o Y. Comprar con un proveedor que te da los papeles correctos reduce este costo a cero.
El número final.
Para 20 laptops reacondicionadas corporativas a 3 años, TCO típico está en ~340 mil pesos. Equivalente nuevo, ~570 mil. Leasing operativo, ~400 mil. Tres opciones, tres números — elige el que cuadre con tus prioridades reales.
Lo que cierra la cuenta.
Artículos que te pueden interesar
Te calculamos el TCO de tu caso específico.
Cotización con cuenta de 3 años, compra vs. leasing, para que el debate interno sea con números reales.